Robotteknologi er en højteknologisk industri, en vigtig indikator for et lands innovationsevne og i tråd med det nationale strategiske plan-intelligente produktionssegment. I de senere år, med teknologiske gennembrud og faldende omkostninger til kernekomponenter, har servicerobotter som fejerobotter fortsat med at accelerere indtrængen på forskellige områder. Som en servicerobot tættere på forbrugernes ende, er opgraderingen og den hurtige vækst i rengøringsrobotindustrien blevet accelereret, drevet af faktorer som en aldrende befolkning og stigende lønomkostninger. Ifølge statistikker er efterspørgselsmarkedets størrelse for kommercielle rengøringsrobotter i Kina på 380 millioner yuan i 2019, og efterspørgselsmarkedets størrelse for kommercielle rengøringsrobotter i Kina vil nå 750 millioner yuan i 2021, og den samlede efterspørgselsmarkedsstørrelse forventes at nå omkring 2,78 milliarder yuan i 2025. Den fremtidige udvikling af robotindustrien er meget bred, og markedspotentialet er enormt.
II. Hvem er vores kunder?
1. Kundefordeling
Efter region: På nuværende tidspunkt er kunderne hovedsageligt fordelt i Yangtze River Delta i Østkina, Pearl River Delta i Sydkina, Beijing i nord, Chengdu plus Xi'an i sydvest og Changsha plus Wuhan i den centrale del af Kina, første og anden række store byer med købekraft.
Efter branche: kontorbygninger, hospitaler, fabrikker, ejendomme, hoteller, naturskønne steder, offentlige bygninger, transportknudepunkter, indkøbscentre, værksteder og andre store applikationer af efterspørgslen efter enheder.
2. Kundetype
Opdelt efter geografi
Indenlandske kunder: kunder, der bruger hjemmemarkedet
Udenlandske kunder: andre kunder end det kinesiske marked
Opdelt efter dockingmetode
Direkte kunder: enheder, der direkte køber udstyr til brug
Indirekte kunder: mellemmænd, partnere, ressourcedoktere (foreninger, handelskamre)
Opdelt efter købekraft
Kunder af høj kvalitet: offentlige virksomheder, store koncernselskaber, børsnoterede virksomheder, brancheførende virksomheder osv., disse har penge til at købe kvalitetskunder
Generelle kunder: dem, der ønsker at købe, men tager så mange penge på én gang og skal træffe beslutninger i lang tid, eller potentielle kunder med reelle behov
3. De fem nødvendige betingelser for målkunder
(1) købekraft
(2) anerkendelse
(3) er nødt til at møde webstedet
(4) større område
(5) Prisaccept
For det tredje, hvorfor bruge rengøringsrobotter i stedet for manuelle?
1. På nuværende tidspunkt er indendørs eller udendørs rengøring i Kina dybest set hovedkraften hos seniorer. Kina er gået ind i en dyb aldring, ifølge den sjette folketælling af Kinas ældre befolkning over 60 år tegnede sig for 18,5 procent, effektiviteten er lav.
2. Med udviklingen af samfundet er en ny generation af unge ikke længere villige til at arbejde med rengøring, kombineret med virkningen af epidemien, reduceres virksomhedernes effektivitet. Dette har ført til vanskeligheder med rekruttering og øgede lønomkostninger for virksomhederne.
3. den manuelle rengøring effektivitet er lav, og rengøring er vanskelig at danne en standardisering, men afviger også fra tempoet i sociale fremskridt for automatisering, som staten fortaler.
4. Mobiliteten til manuel rengøring er ikke så stærk som udstyret, såsom nogle steder med høj personaletæthed, rengøring skal udføres om natten, natdrift skal øge lønomkostningerne, de fleste mennesker er ikke villige til at udføre natarbejde, resulterer i virksomhedsledere til at arrangere arbejde vanskelige og andre spørgsmål.
For det fjerde, hvad er kundernes vigtigste bekymringer?
1. prisen på maskinen er for høj, for at tage hensyn til kundevirksomhedens driftskapitalkæde
2. eftersalgsgaranti eftersalgsservice kan følge med, eftersalgsvedligeholdelse, vedligeholdelse og andre problemer
3. Produktteknologi kan opnå den forventede rengøringseffektivitet, om at opnå fuld intelligens
4. omkostningerne ved at reducere lønomkostningerne, den første investering og tilbagebetalingsperiode
5. merværdien kan give nogle yderligere fordele ud over rengøring
6. prøvespørgsmålet, om produktet kan prøves i det faktiske anvendelsesområde i en periode for at se effekten af brugen
7. Udseendeproblem Nogle kunder har til formål at forbedre virksomhedens image, om produktet har sans for teknologi, og om det kan matche den faktiske scene
8. casespørgsmål om der er nogle gode cases til kundehenvisning, effekt og feedback af aktuel kundebrug mv.
9. agent problem Har brug for en god politik for agenten
10. fordele i forhold til andre producenter Kunder er bestemt mere bekymrede over den samlede omkostningsydelse.
V. Hvad er kundens smertepunkter?
1. Alvorlig aldring af medarbejdere, lav effektivitet af rengøringsoperationer
2. personalets løn stiger år for år, omkostningspresset, men rengøringseffektiviteten er stadig ikke nogen forbedring
3. branchens omsætning, personale er ikke let at styre, dovne, ulydige arrangementer mv.
4. rengøringsstandarder er ikke ensartede
5. under epidemien, forretningsfordele reduceret, vanskeligt at rekruttere personale, mange mennesker ønsker ikke at komme ud at arbejde
6. den nye generation af unge er ikke villige til at arbejde i rengøringsbranchen
7. Kommunikationsbarrierer mellem medarbejdere og ledere
8. Hvis rengøringspersonalet er strømlinet, når der er en medarbejder, der skal holde en mellemlang ferie, er der ikke ekstra personale til rådighed til at hjælpe med at rengøre hygiejnen på deres faste pladser.
9. Lav effektivitet af manuelt arbejde eller udstyr
10. Billedprojekt, udbuddet er svært at vinde.
11. opgradering af udstyr og produktion (efter anmodning fra staten, industriel opgradering, udstyr bør også opgraderes, efterretninger vil i sidste ende komme)
Seks, hvordan løser man kundens smertepunkter?
1. Intelligent manuel rengøringsrobot, for at løse det vanskelige problem med personaleledelse.
2. intelligent manuel rengøringsrobot, kan starte rengøringen når som helst og hvor som helst med én nøgle.
3. intelligent kunstig rengøringsrobot, øge rengøringseffektiviteten, bedre forening og standardisering.
4. Virksomheder udstyret med intelligente produkter, kan godt forbedre det overordnede corporate image (kunderne kan se fra siden af virksomheden: detaljering, standardisering, innovation, informationsteknologi og andre aspekter af situationen).
5. Forøg det specielle intelligente rengøringsudstyr, afspejle virksomhedens styrke i udbudsprocessen, og øg vinderraten.
6. udstyr i stedet for en del af arbejdskraften, forbedre effektiviteten af arbejdet, forbedre kvaliteten af rengøring.
7. Robotten fungerer ensartet, forbrugsstofferne fikseres hvert år, hvilket sparer økonomiske udgifter for virksomheden.